Customer Success & Product Manager

Bedrijfsomschrijving:

Hey jij, ja jij daar! We zijn een energieke startup uit Gent die als een wervelwind door de wereld van event registratie raast. Als groeiende speler in de markt, zijn we op zoek naar een multitasking genie om ons team te versterken in de rol van Customer Success & Product Manager. Dit is je kans om deel uit te maken van ons knotsgekke avontuur terwijl we onze weg banen naar de top van de event tech wereld!

Verantwoordelijkheden:

• Klantensuccesbeheer:
  Jij bent als een superheld voor onze klanten! Je staat altijd klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en hen te begeleiden als een ware event guru.
  Je bouwt sterke relaties op met klanten terwijl je ze laat voelen alsof ze de koningen en koninginnen van het event universum zijn.
• Productmanagement:
  Je bent de kapitein van ons productontwikkelingsschip! Samen met ons fantastische ontwikkelingsteam zet je koers naar nieuwe functies en verbeteringen op basis van klantfeedback en wilde ideeën.
• Projectcoördinatie:
  Jij bent als een jongleur die alle ballen in de lucht houdt! Je coördineert implementatieprojecten voor onze klanten en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt van begin tot eind.
• Communicatie:
  Je bent onze communicatie-goeroe! Je praat met klanten, praat met het team, praat met iedereen! Je bent als een wandelende megafoon voor alle coole dingen die we doen.

Vereisten:

Een bachelor diploma is mooi meegenomen, maar als je een rockstar bent zonder diploma, willen we je ook graag ontmoeten!
Ervaring in klantensuccesbeheer en/of productmanagement is geweldig, maar als je gewoon super gemotiveerd bent om te leren, zijn we er helemaal voor je!
Geweldige communicatievaardigheden zijn een must! Als je grappen kunt maken terwijl je klanten tevreden houdt, ben je onze held(in).

Voordelen:

Een markt conform salaris.
Maaltijdcheques
Werken in een startup betekent dat geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om dingen te doen die je nooit voor mogelijk had gehouden!
Een team van leuke en gepassioneerde mensen die samen werken aan iets groots. En ja, er zijn ook regelmatig pizza-feestjes!

Hoe te solliciteren:

Vul hieronder het formulier in, en wij contacteren je zo snel mogelijk!